Målet med markedsføring er å kjenne og forstå kunden så godt at produktet eller tjenesten passer ham og selger seg selv.
Gjengitt i Standing Room Only: Strategies for Marketing the Performing Arts, Harvard Business Press, 1. januar 1997.
The aim of marketing is to know and understand the customer so well that the product or service fits him and sells itself.
Nasjonalitet: amerikansk
Tittel: bedriftsrådgiver og forfatter
Levde: 1909 - 2005
Drucker regnes som en av klassikerne innen markedsføring og forretningsledelse.